Licencia de uso ilimitada de Prax para todas las empresas afiliadas a ARL SURA
Como valor agregado por ser afiliado a la ARL SURA, tu organización cuenta con acceso ilimitado a toda la plataforma PRAX para seleccionar, desarrollar y cuidar a tus colaboradores.
Preguntas frecuentes sobre el Convenio ARL SURA
Resolvemos las dudas más comunes sobre la activación por NIT, el alcance ilimitado de la licencia y la aplicación de diagnósticos en empresas afiliadas.
¿Tiene algún costo la licencia de PRAX para las empresas afiliadas a ARL SURA?
No. Como valor agregado de la afiliación a ARL SURA, tu empresa cuenta con una licencia de uso ilimitada de PRAX cubierta al 100%, sin cobros por cantidad de trabajadores, sedes, evaluaciones aplicadas ni usuarios administradores.
¿Qué sucede si mi empresa ya creó una cuenta en PRAX antes de activar el convenio?
Si tu empresa ya está registrada en PRAX con su NIT de Colombia y tiene afiliación activa con ARL SURA, el servicio se refleja en la sección Empresa → Servicios bajo la etiqueta «Provisto por: ARL SURA». Si requieres apoyo para verificar el NIT registrado, nuestro equipo te acompaña por cualquiera de los 5 canales de soporte.
¿El convenio incluye todas las evaluaciones y diagnósticos del sistema y los profesionales para aplicarlos?
Sí. Al estar afiliada a ARL SURA, tu empresa cuenta con una licencia de uso ilimitado del sistema PRAX y puede utilizar todas las evaluaciones y diagnósticos disponibles como parte de los beneficios que te suministra tu ARL. Sin embargo, los profesionales o recursos necesarios para realizar cualquiera de las evaluaciones deben ser dispuestos directamente por cada empresa: para el diagnóstico de riesgo psicosocial se requiere un psicólogo especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo; para el de consumo de alcohol, un médico o psicólogo; y los diagnósticos restantes no requieren ningún tipo de profesional en particular, por lo que cualquier persona de la empresa que trabaje en asuntos de Gestión Humana o Seguridad y Salud en el Trabajo podrá realizarlos siguiendo las instrucciones del sistema.
¿Cuántos trabajadores, sedes o usuarios administradores puedo registrar con el convenio?
No existe límite. Puedes registrar todas las sedes físicas o remotas, estructurar todos los cargos, vincular la totalidad de tus colaboradores y agregar tantos usuarios administradores o psicólogos especialistas como tu organización necesite.
¿Qué pasa si la empresa cambia de administradora de riesgos laborales?
El beneficio sin costo está vinculado a la afiliación activa con ARL SURA. En caso de retiro de la ARL, la información de tu empresa permanece protegida en la plataforma y podrás adquirir directamente una licencia anual de uso con PRAX para dar continuidad a tus procesos.
Tu empresa no está sola, todas las licencias de uso del software incluyen 5 canales de soporte
Contamos con recursos de aprendizaje permanentes y atención directa para acompañar a tu organización en el uso de cada módulo de la plataforma.
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